Estão me cobrando por um cartão que não usei e quero cancelar
Não fiz nenhuma compra e tão né cobrando um valor absurdo! Quero um retorno breve possível ! E quero cancelaro cartão, pois não es
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 515
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 82,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,3%
- Reclamações avaliadas
- 216
- Nota média do consumidor
- 6,2
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexagésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
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Exibindo 5 de 7241 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Studio Z).
Não consigo estornar minha compra e o WhatsApp não responde
Fiz minha compra pelo site e solicitei a devolução. Recebi um e-mail com as instruções para devolver a peça e segui todas as orien
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo comprar em dinheiro na loja por falta de troco
Boa Tarde!br/Reclamação referente a loja de Sorriso MT,br/Acontece q as formas de pagamento informadas pela loja incluem dinhe
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu tênis da Studio Z descolou o solado com menos de um mês
Olá! Gostaria de registrar uma reclamação referente a um tênis que comprei na Studio Z há menos de um mês e que já está apresentan
Não respondidaLer reclamação completaMeu sapato apresentou defeito após o primeiro uso e a loja não responde meu e-mail
Tentei entrar em contato com a empresa via e-mail, conforme fui orientada quando tentei conversar com eles pelo telefone. Mandei e
Não respondidaLer reclamação completa
