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Submarino

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Nos últimos 12 meses
Ótimo
ÓTIMO8.1/1001/12/2021 - 31/05/2022

Reclamações respondidas

99.7%

Voltariam a fazer negócio

72%

Índice de solução

85.7%

Nota do consumidor

7.04

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Submarino

Exibindo 10 de 17013 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Submarino). 

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Reclamações

Não recebi confirmação do produto comprado

Comprei um produto atrás de um link, no Instagram do submarino, que estava em uma mega promoção. Fiz tudo direitinho, fiz o cadast

Não respondidaHá 13 horas

Problemas com entrega - mesmo problema, segunda vez em menos de 1 mês.

A presente reclamação é referente a um produto comprado no Submarino - pedido n 03-537659003. Apesar do prazo de entrega ainda não

Não respondidaHá 13 horas

Data de entrega enganosa.

Comprei uma tv na submarino para dar de presente a minha mãe e verifiquei que a data máxima de entrega seria dois dias antes da da

Não respondidaHá 2 dias

Remessa 20220011818698

Atraso na entrega, preciso receber o pedidoDesde o dia 16/06 em rota de entrega

RespondidaHá 2 dias

Empresa sem credibilidade

Estou tentando resolver meu problema com essa transportadora tem quase 2 meses.Um absurdo oque eles tão fazendo.Meu pe

RespondidaHá 2 dias

Pedido não entregue, sac não funciona

Comprei um smartphone pelo site do submarino dia 16/6, com data para entrega dia 18/06. Produto não chegou e o status foi atualiza

RespondidaHá 2 dias

Atraso na entrega da mercadoria

Comprei uma lavadora de roupas no dia 09/06/22 com entrega prevista até dia 20/06/22, porém até a data de hoje não recebi a mercad

ResolvidoHá 3 dias

Pedido com atraso na entrega

Pedi meu produto e precisava dele dia 24/06, e a entrega do mesmo era até 21/06 e está atrasada e eles não atualizam o rastreio do

RespondidaHá 3 dias

Produto não entregue

Realizei a compra de uma máquina de lavar roupas no dia 11 de maio de 2022 e, como trabalho, agendei a entrega para o dia 13 de ju

RespondidaHá 3 dias

Entrega atrasada

Comprei um smartphone no dia 16/06/2022, e no sistema havia a informação que o produto chegaria até dia 22/06/2022, até aí sem pro

RespondidaHá 3 dias
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