Submarino é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Reclamações recebidas
14
Reclamações respondidas
0%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
0%
Voltariam a fazer negócio
dado não disponível
Reclamações avaliadas
5
Nota média do consumidor
0,8
Tempo médio de resposta
dado não disponível

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Submarino nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Submarino

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

25,07%
Livros

Problemas

15,96%
Produto não recebido

Produtos

25,16%
Livros

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Conheça mais

O Submarino é referência em livros, games e tecnologia. A marca é totalmente digital desde 1999, não tem lojas físicas e integra a americanas s.a, um dos maiores varejistas do país.

Está no Reclame AQUI há 24 anos

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