SulAmérica Saúde e Odonto existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de SulAmérica Saúde e Odonto?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.
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Desempenho de SulAmérica Saúde e Odonto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6215 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2480 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Nossas carteirinhas agora são 100% Digitais

Nossas carteirinhas agora são 100% Digitais



Na SulAmérica, o digital é o presente.


Alinhados ao propósito de ser digital na essência e ter a sustentabilidade como princípio, a partir de Outubro/21, nossos clientes passarão a receber as carteirinhas dos planos de Saúde e Odonto somente de forma virtual, ou seja, as carteirinhas serão 100% digitais.

Essa mudança tem o objetivo de melhorar nossas práticas por meio da praticidade e minimizar os impactos ao meio ambiente.

Lembrando de que as Carteirinhas Virtuais são disponibilizadas nos canais abaixo:

 

  Aplicativos - Acesse aqui para fazer o download          

Carteirinha virtual

 

   WhatsApp - 11-3004 9723

Número da carteirinha e dados do plano

 

   Espaço do Cliente - portal.sulamericaseguros.com.br

 Número da carteirinha e dados do plano

 

   Atendimento Eletrônico - 0800 970 0500 Saúde | 0800 729 1159 Odonto

Número da carteirinha e dados do plano

 

   E-mail - No ato da implantação as carteirinhas são enviadas por e-mail. 

Carteirinha virtual 

 

   Wallet       

Carteirinha virtual 




Atualizado em: 22/07/2022