Proteger e cuidar da saúde e bem-estar das pessoas. Essa é a razão de ser da SulAmérica.

Saúde

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

Veja as melhores empresas da categoria Planos de Saúde. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Planos de Saúde

Operadoras Planos Odontológicos

A SulAmérica celebra 130 anos e novas possibilidades surgem a cada dia. O futuro se abre em muitos caminhos possíveis: inovadores, imprevisíveis e cheios de oportunidades. E, mesmo sem saber o que o amanhã reserva, temos uma certeza: continuaremos nos reinventando para fortalecer e ampliar as possibilidades da nossa parceria. Da saúde ao sorriso, da viagem ao planejamento financeiro, seguimos ao lado de mais de 7 milhões de pessoas. Aqui, você encontra histórias reais, conteúdos que facilitam o dia a dia e informações que promovem bem-estar, proteção e qualidade de vida. Com cuidado humano, tecnologia que acolhe e soluções que evoluem com o tempo, acompanhamos você em cada jornada. SulAmérica 130 anos. Na sua vida. Pra vida toda.

Como serão os próximos 130 anos? Na Sua Vida. Para Vida Toda.

<div> </div>Já imaginou pedir o seu reembolso em minutos? <div> </div><div>Nos aplicativos SulAmérica Saúde e SulAmérica Odonto você pode solicitá-lo em poucos cliques. Preparamos algumas dicas para o uso consciente deste serviço. </div><div>Vem com a gente! 1 – Para a sua segurança, faça você mesmo a sua solicitação de reembolso: nunca compartilhe suas senhas da SulAmérica; 2 – Reembolso somente após o desembolso: primeiro você precisa realizar o pagamento ao prestador ou prestadora, depois solicitar o reembolso à SulAmérica; 3 – Cada atendimento recebe apenas um recebo e emitir mais de um é uma prática ilegal; 4 – O reembolso deve ser feito de acordo com o procedimento realizado. Quando você usa bem seu seguro saúde ou odontológico, todo mundo ganha. Para mais dicas de boas práticas de utilização, acesse o nosso Portal Use Bem (<a href="https://portal.sulamericaseguros.com.br/use-bem/" target="">https://portal.sulamericaseguros.com.br/use-bem/</a>) </div>

Reembolso Digital #UseBem

Você sabia que a cada 10 pessoas, 4 compartilham senhas pessoais? <img class="an1" alt="&#128563;" src="https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/14.0/1f633/72.png" style="height: 1.2em;width: 1.2em;vertical-align: middle;"/>Essa prática pode facilitar o acesso de pessoas criminosas a contas privadas, colocar em risco a sua Saúde Integral e prejudicar toda uma cadeia sustentável na utilização dos nossos planos de Saúde e Odonto.Compartilhar seu acesso do aplicativo ou site SulAmérica, seja pedindo ajuda a terceiros(as) por alguma limitação com o uso de tecnologias ou, ainda, para tornar o processo “mais ágil” é crime e pode expor dados sigilosos. Confira algumas dicas de como se proteger e alguns motivos para fazer isso agora mesmo: Crie e armazene senhas com segurança! <img class="an1" alt="✅" src="https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/14.0/2705/72.png" style="height: 1.2em;width: 1.2em;"/>   Escolha uma senha forte, combinada com caracteres especiais e letras maiúsculas. Evite sequências numéricas ou sua data de nascimento, por exemplo. <img class="an1" alt="❌" src="https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/14.0/274c/72.png" style="height: 1.2em;width: 1.2em;vertical-align: middle;"/>   Não use a mesma senha para diversos cadastrosQuando você repete muitas vezes o mesmo código, coloca em risco todas as suas contas. <img class="an1" alt="&#128227;" src="https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/14.0/1f4e3/72.png" style="height: 1.2em;width: 1.2em;vertical-align: middle;"/> Não compartilhe sua senha!Essa prática, mesmo que tenha sido dividida apenas com quem você confia, é muito perigosa pois pode facilitar o acesso de pessoas mal-intencionadas. Os planos de Saúde e Odonto são de uso pessoal e intransferível!<img class="an1" alt="✅" src="https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/14.0/2705/72.png" style="height: 1.2em;width: 1.2em;vertical-align: middle;"/>   Ceder seu acesso a outras pessoas é crime;<img class="an1" alt="✅" src="https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/14.0/2705/72.png" style="height: 1.2em;width: 1.2em;vertical-align: middle;"/>   Na área logada do seu seguro existem dados cadastrais sensíveis, que podem ser manipulados;<img class="an1" alt="❌" src="https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/14.0/274c/72.png" style="height: 1.2em;width: 1.2em;vertical-align: middle;"/>   Em caso de fraude, quem responde é você;<img class="an1" alt="&#128078;" src="https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/14.0/1f44e/72.png" style="height: 1.2em;width: 1.2em;vertical-align: middle;"/> Já imaginou ser responsabilizado(a) por algo que você sequer sabia que poderia acontecer? #UseBem as suas senhas seguras e nos ajude a manter uma cadeia ainda mais sustentável para todos os nossos beneficiários e beneficiárias. <a href="https://portal.sulamericaseguros.com.br/use-bem/" target="_blank">Clique aqui</a>, conheça o nosso portal e #UseBem os seus planos de Saúde e Odonto

#Use Bem Senhas

Saiba como acessar seu boleto em nossos canais oficiais de forma segura e confira as dicas para evitar possíveis golpes, que acontecem no ambiente digital. Conheça e utilize apenas os Canais Oficiais da SulAmérica<a href="http://portal.sulamericaseguros.com.br/" style="font-size: 11.9px;">portal.sulamericaseguros.com.br</a>  Aplicativo SulAmérica Saúde<div class="roundBox bg-orange" style="font-size: 14px;"> <a href="http://portal.sulamericaseguros.com.br/aplicativos/" style="background-color: transparent;">portal.sulamericaseguros.com.br/aplicativos/</a></div> WhatsApp Oficial SulAmérica<div class="roundBox bg-orange" style="font-size: 14px;"> <a href="https://wa.me/551130049723" style="background-color: transparent;">(11) 3004-9723</a> Adicione nosso número em seus contatos</div><div class="roundBox bg-orange" style="font-size: 14px;"> </div><div class="roundBox bg-orange" style="font-size: 14px;">DICAS PARA PREVENÇÃO ÀS FRAUDES EM BOLETOSPara ter Saúde Integral, equilibrando saúde física, emocional e financeira, é preciso adotar atitudes de cuidado como um todo. Em decorrência de fraude que vem ocorrendo no mercado, para enganar as vítimas, os golpistas enviam documentos falsos e também falsificam números de telefones e sites. Baixe nosso guia mobile para consultas rápidas e pontuais com dicas para evitar essa dor cabeça: <div style="font-size: small;"><a href="https://www.sulamerica.com.br/emkt/institucional/guia_golpedoboletofalso.pdf" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">https://www.sulamerica.com.br/emkt/institucional/guia_golpedoboletofalso.pdf</a></div> PRESTE ATENÇÃO NOS DETALHES DOS E-MAILS DO BOLETO QUE VOCÊ RECEBER  <ul style="font-size: 14px;"><div class="media"><div class="media-left media-middle text-center" style="text-align: center;vertical-align: middle;"><div class="roundBox bg-orange"></div></div><div class="media-body media-middle " style="width: 10000px;vertical-align: middle;">Endereço de EmailCertifique-se que o remetente do email é sempre <a href="mailto:grp-sousulamerica@sulamerica.com.br" target="_blank">grp-sousulamerica@sulamerica.com.br</a> </div></div></ul><ul style="font-size: 14px;"><div class="media"><div class="media-left media-middle text-center" style="text-align: center;vertical-align: middle;"><div class="roundBox bg-orange"></div></div><div class="media-body media-middle " style="width: 10000px;vertical-align: middle;">Proteção do BoletoPara abrir seu boleto enviado por email, a SulAmérica sempre solicita a validação de dados do titular do contrato.</div></div></ul><ul style="font-size: 14px;"><div class="media"><div class="media-left media-middle text-center" style="text-align: center;vertical-align: middle;"><div class="roundBox bg-orange"></div></div><div class="media-body media-middle " style="width: 10000px;vertical-align: middle;">Validação dos DadosConfira sempre a razão social e o CNPJ do beneficiário para o qual está realizando o pagamento. Faça a checagem tanto no boleto quanto na tela de confirmação de pagamento no banco </div></div></ul>Nunca acesse os &#34;Anúncios&#34; do Google para emissão de 2º via. Sempre acesse nosso Site Oficial ou seu Aplicativo.<img alt="" src="https://portal.sulamericaseguros.com.br/lumis/portal/file/fileDownload.jsp?fileId=8A6189F0790F6A5801794857D31B6ADB" style="vertical-align: middle;"/> APRENDA COMO IDENTIFICAR A CONTA OFICIAL DA SULAMÉRICA NO WHATSAPP:Nossa conta é verificada e registrada no comunicador Facebook WhatsApp com atendimento 100% digital sem interação humana, para sua segurança adicione nosso número em seus contatos.O WhatsApp estabelece algumas regras para a criação de contas comerciais. Veja como é fácil identificar a diferença entre uma conta oficial e uma conta fraudulenta.Para identificar a conta oficial da SulAmérica primeiramente deve-se abrir o perfil, tocando na foto e depois no botão “Informações” (a letra “i” dentro de um círculo). Serão exibidas as seguintes informações do perfil WhatsApp SulAmérica abaixo da foto:<ul style="font-size: 14px;"><li class="item">SulAmérica Seguros</li><li class="item">Conta Comercial Oficial</li><li class="item">Endereço: Rua dos Pinheiros, 1673 – Pinheiros, São Paulo – SP 05422-012</li></ul> <center style="font-size: 14px;"> </center><ul style="font-size: 14px;"><li class="item"> Outro item importante é o selo verde representando &#34;conta verificada&#34; : o WhatsApp reconheceu a conta como pertencente a uma marca autêntica.   </li></ul><center style="font-size: 14px;"> </center>Para usar bem o seu seguro é fundamental estar bem informado, assim, você se protege contra fraudes e continua contando com o apoio e a segurança da SulAmérica.</div>

Fique sempre atento à veracidade dos seus boletos

Este é nosso canal educativo sobre como usar o plano de saúde e odontológico de forma consciente e sustentável. Afinal, o correto uso dos planos reflete em melhorias para você e para todo o sistema. Veja o que você já pode começar a fazer hoje mesmo:●        Fidelize um profissional da rede credenciada da SulAmérica para cuidar da sua saúde;●        Para casos leves e moderados, use nosso serviço de telemedicina;●        Confira os serviços discriminados nas guias médicas e recibos, evitando fraudes.Para que todos(as) tenham um bom atendimento e o setor de saúde seja cada vez melhor, precisamos do seu apoio. Vamos juntos nessa jornada?<div> </div>Visite nossa <a href="https://portal.sulamericaseguros.com.br/use-bem/?utm_source=Portal+Institucional&amp;utm_medium=Banner&amp;utm_campaign=Use+Bem+-+Banner+Portal+Institucional" target="">página exclusiva</a> para mais informações.

Já conhece o Use Bem?

O <a href="https://institutosulamerica.org.br./" target="">Instituto SulAmérica</a> é uma organização social mantida pela SulAmérica que tem como objetivo promover o acesso à Saúde Integral para pessoas em situação de vulnerabilidade social. Para nós, cuidar da Saúde Integral é ter mente, corpo e bolso em equilíbrio. Acreditamos que a autonomia e o bem-estar nessas três áreas são fundamentais para viver de forma plena. Com o Instituto, buscamos apoiar as pessoas na busca por uma vida mais saudável, inicialmente a partir do pilar da Saúde Emocional. Vamos apoiar as pessoas na busca por uma vida mais saudável, inicialmente a partir do pilar da Saúde Emocional, com 3 focos estratégicos: 1 - Reduzir o estigma e o preconceito em relação às questões de saúde emocional, promovendo mais autoconhecimento e autocuidado. 2 - Produzir e disseminar conhecimento científico sobre saúde emocional. Com informação, é possível fazer escolhas melhores. 3 - Facilitar o acesso ao cuidado da saúde emocional, desde a prevenção e o diagnóstico até o tratamento para quem mais precisa.

Instituto SulAmérica

Na SulAmérica, o digital é o presente. Alinhados ao propósito de ser digital na essência e ter a sustentabilidade como princípio, a partir de Outubro/21, nossos clientes passarão a receber as carteirinhas dos planos de Saúde e Odonto somente de forma virtual, ou seja, as carteirinhas serão 100% digitais.Essa mudança tem o objetivo de melhorar nossas práticas por meio da praticidade e minimizar os impactos ao meio ambiente.Lembrando de que as Carteirinhas Virtuais são disponibilizadas nos canais abaixo: <img alt="" src="https://portal.sulamericaseguros.com.br/data/files/C0/10/5A/19/FEB5C71060580FB7FA4616A8/APP_30x30.png" style="vertical-align: middle;"/>  Aplicativos - <a href="https://portal.sulamericaseguros.com.br/aplicativos/" style="background-color: transparent;">Acesse aqui</a> para fazer o download          Carteirinha virtual <img alt="" src="https://portal.sulamericaseguros.com.br/data/files/D9/00/58/09/FEB5C71060580FB7FA4616A8/Whats_30x30.png" style="vertical-align: middle;"/>   WhatsApp - <a href="https://wa.me/551130049723" style="background-color: transparent;">11-3004 9723</a>Número da carteirinha e dados do plano <img alt="" src="https://portal.sulamericaseguros.com.br/data/files/1C/00/C1/19/FEB5C71060580FB7FA4616A8/espac_ocliente_30x30.png" style="vertical-align: middle;"/>   Espaço do Cliente - <a href="http://portal.sulamericaseguros.com.br/home.htm" style="background-color: transparent;">portal.sulamericaseguros.com.br</a> Número da carteirinha e dados do plano <img alt="" src="https://portal.sulamericaseguros.com.br/data/files/77/00/E3/09/FEB5C71060580FB7FA4616A8/atendimento%20eletronico_30x30.png" style="vertical-align: middle;"/>   Atendimento Eletrônico - 0800 970 0500 Saúde | 0800 729 1159 OdontoNúmero da carteirinha e dados do plano <img alt="" src="https://portal.sulamericaseguros.com.br/data/files/8E/00/A6/19/FEB5C71060580FB7FA4616A8/email_30x30.png" style="vertical-align: middle;"/>   E-mail - No ato da implantação as carteirinhas são enviadas por e-mail. Carteirinha virtual  <img alt="" src="https://portal.sulamericaseguros.com.br/data/files/C4/00/4D/D8/FEB5C71060580FB7FA4616A8/Wallet_30x30.png" style="vertical-align: middle;"/>   Wallet       Carteirinha virtual

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