SulAmérica Saúde e Odonto existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de SulAmérica Saúde e Odonto?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de SulAmérica Saúde e Odonto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6215 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2477 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Reembolso Digital #UseBem

Reembolso Digital #UseBem

Já imaginou pedir o seu reembolso em minutos? 


Nos aplicativos SulAmérica Saúde e SulAmérica Odonto você pode solicitá-lo em poucos cliques.

Preparamos algumas dicas para o uso consciente deste serviço. 
Vem com a gente!

1 – Para a sua segurança, faça você mesmo a sua solicitação de reembolso: nunca compartilhe suas senhas da SulAmérica;

2 – Reembolso somente após o desembolso: primeiro você precisa realizar o pagamento ao prestador ou prestadora, depois solicitar o reembolso à SulAmérica;

3 – Cada atendimento recebe apenas um recebo e emitir mais de um é uma prática ilegal;

4 – O reembolso deve ser feito de acordo com o procedimento realizado.

Quando você usa bem seu seguro saúde ou odontológico, todo mundo ganha.

Para mais dicas de boas práticas de utilização, acesse o nosso Portal Use Bem (https://portal.sulamericaseguros.com.br/use-bem/)



Atualizado em: 08/12/2025