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Reputação

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O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Todas as reclamações para SumUp

Exibindo 10 de 47596 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SumUp). 

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Reclamações

Venda contestada

Realizei uma venda on-line através de link, onde o proprietário do cartão não reconheceu a compra.Fui notificada pela SumUp,

Não respondidaHá 3 horas

Problemas para finalizar cadastro

Peguei uma máquina com a empresa da minha filha que não está usando mais, troquei o cadastro e comecei a usar, fiz alguns recebime

Não respondidaHá 5 horas

Estorno de venda sem aviso

Fiz uma venda de 6200,00 na qual eu já tinha gasto com material e simplicidade o cliente cancelou, onde nisso eu já tinha gasto 35

Não respondidaHá 6 horas

Cancelaram minha conta com o dinheiro das minhas vendas , sumup não quer me pagar o dinheiro que eu realizei de vendas da minha loja que é meu por direito.

Realizaram o encerramento da minha conta Sumup sem avisar, não tem importância nenhuma cancelar a minha conta da SUMUP, mais a SUM

Não respondidaHá 6 horas

Não cai o pagamento a três meses

Fiz uma venda através do link no dia 13/12/2023 de R$ 2771,45 em 10x com recebimento de 30 dias de parcelas a cada mês. Só recebi

Não respondidaHá 6 horas

Conclusão de cadastro

Estou desde o dia 05/06/2024 tentando concluir um cadastro no site e no app da Sumup e sem sucesso, entro em contato quase todos o

Não respondidaHá 7 horas

Bloqueio na conta

Fiz uma venda dia 14/06, foi aprovada mediante senha, o dinheiro caiu na minha conta porém em seguida foi bloqueado, desde então n

Não respondidaHá 8 horas

falta de comprometimento com cliente

maquina nova com defeito solicitei troca veio com mesmo defeito e eles não solucionam o problema desde dia 02/06/2024

Não respondidaHá 8 horas

Urgente

Preciso do meu dinheiro de volta, estou precisando muito no momento. Meu pix é esse: ******* CPF

Não respondidaHá 8 horas

Sumup promete corrigir erro, mas, como sempre, só promete.

Mais uma vez (nem sei mais quantas já foram), a maquininha Sumup apresentou problema. Pela segunda vez (segunda vez esse problema

Não respondidaHá 9 horas
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