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Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

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Exibindo 10 de 3341 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SumUp). 

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Reclamações

Bobina para maquininha

Desde que comprei a máquina é a primeira vez que precisa de bobina e não consigo o envio ou algum suporte. O contato não me

Não respondidaHá 14 horas

Ativar conta pelo aplicativo

Não consigo ativar minha conta no aplicativo, me mandam e-mail dizendo que meus documentos não foram aprovados, porém no aplicativ

Não respondidaHá 14 horas

Verificação adicional de segurança???

Fiz duas vendas na quarta-feira (17/07/2024), uma no valor de R$99,99 e outra no valor de R$800,00. Tenho uma loja de roupas on-li

Não respondidaHá 20 horas

tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] via Sumup

fiz uma compra ontem e fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e desde entao nao consigo contato com vcs

RespondidaHá 1 dia

Passando para atualizar que meu problema não foi resolvido

Estou passando aqui para dizer a todos, que meu problema não foi resolvido. Meu cadastro continua bloqueado e a SUMUP não devolveu

Não respondidaHá 2 dias

Transação Via PIX

Prezados, bom dia!Não estou conseguindo realizar uma transação do valor de uma venda. Motivo garantia da maquininha ac

Não respondidaHá 3 dias

Quero cancelamento de vínculo com a SUMUP

Já usei os serviços da SUMUP porém "envelheci, não trabalho mais com vendas" e há muito tento cancelar meu vínculo. Hoje

Não respondidaHá 3 dias

Falta de comprometimento com o cliente

Tenho a maquininha da sumup, porém meu carregador não está funcionando mais. Não carrega, foi entregue um carregador velho já us

Não respondidaHá 4 dias

dinheiro sumiu da conta

não consigo acessar o dinheiro nem fazer pix nem nada. preciso fazer minhas movimentações

Não respondidaHá 4 dias

Encerramento de conta

A SumUp primeiro colocou minha conta em análise, logo após encerrou minha conta sem comunicar e muito menos apresentar a motivação

Não respondidaHá 5 dias
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