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Reclamações

Descumprimento de prazo de religação de internet

No dia 29/07/26, passamos por uma ventania na cidade de Peruíbe. A energia foi desligada e religada no outro dia seguinte. A ...

ResolvidoHá 21 dias
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Demora na prestação de serviço

No dia 29/07/2026, entrei em contato com a Sunway Telecom solicitando assistência técnica urgente. Devido a ventos fortes, a ...

ResolvidoHá 22 dias
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sem conexão não consigo falar com nenhum atendente

Então a minha conexão com a internet está muito fraca eu estou ligando para eles não atende mando mensagem não respondem eu e...

ResolvidoHá 24 dias
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Cliente insatisfeito com o serviço de internet da Sunway em Praia Grande e Pedro de Toledo, buscando outra operadora.

SOU CLIENTE DA sUNWAY A UM BOM TEMPO, MAS SEMPRE ME DEIXA NA MÃO, MORO NA PRAIA GRANDE E TEM A INTERNET EM PEDRO DE TOLEDO, P...

ResolvidoHá 2 meses
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Interrupção na conexão de internet sem solução

Houve uma interrupção na conexão com a internet entrei em contato com a empresa e não obtive a solução do problema

ResolvidoHá 7 meses
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