Não recebi meu pedido e não consigo cancelar ou contato
comprei no dia 28/09/26, para entrega prevista 01/10/26, como vou consumir no dia 02/10, e não consigo pelos canais contato, mand
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 14
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 5,5
- Tempo médio de resposta
- 6 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bebidas Alcoólicas.
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Exibindo 5 de 735 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Super Adega - Loja Online).
Não tenho tenho acesso ao meu pedido pago
Fiz uma compra sem conta imaginando que fosse receber um email do pedido pago. Porém não recebi.br/Tentei fazer o cadastro para
ResolvidaLer reclamação completaCompra online não entregue devido a erro de endereço e rastreamento inoperante
Fiz uma compra online em 5 de Julho e, até o momento, a compra não chegou. br/Antes da entrega prevista, informei por formulário
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Compra cancelada pela loja virtual com estorno não realizado e ausência de contato
Fiz uma compra na loja virtual no dia 21/06 e eles enviaram no dia 23/06 dizendo que o pedido foi cancelado e dizendo que cancelam
ResolvidaLer reclamação completaProduto não recebido e sem resposta
Comprei algumas bebidas no dia 17/06 com previsão de entrega para o dia 22/06. Os produtos não chegaram e a empresa sequer respon
RespondidaLer reclamação completa
