Qual a reputação de Supertroco?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.7/10.

Desempenho de Supertroco

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 36 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 95.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Supertroco?

Reclamar

Todas as reclamações para Supertroco

Exibindo 5 de 161 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Supertroco). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pontos trocados por desconto não geram código de cupom, caracterizando propaganda enganosa.

Já é a segunda vez que troco meus pontos por descontos na Centauro e Netshoes e simplesmente o desconto doa pontos é realizad...

ResolvidoHá 16 dias
Não recebimento de cupom de desconto após troca de pontos Supertroco na Riachuelo

Fiz troca de pontos do Supertroco por descontos na loja Riachuelo e até agora não recebi meu cupom de desconto, já é a segund...

RespondidaHá 22 dias
Problemas no site. e problemas de login.

O site não funciona para recuperar senha, não consigo acessar minha conta, não parece ter transparência. Já tentei várias vez...

RespondidaHá 23 dias
Impossibilidade de acesso ao site para cadastro de cupom e participação em sorteio

Eu estou tentando entrar no site não estou conseguindo se eu não conseguir acessar para entrar vou acionar procon pq eu pague...

RespondidaHá 24 dias
Falha de Captcha

Jáfiz o cadastro mas não consigo entrar na conta , sempre da falha de captcha .

ResolvidoHá 25 dias
1 de 33
Filtros especiais

Categorias
(41)
(13)
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(50)
(2)
(1)

Problemas
(53)
(10)
(8)
(7)
(4)
(2)
RA Ads
RA Ads