Não recebimento de cupom de desconto após troca de pontos Supertroco na Riachuelo
Fiz troca de pontos do Supertroco por descontos na loja Riachuelo e até agora não recebi meu cupom de desconto, já é a segunda vez que acontece comigo

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.7/10.
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Confira como esteve a reputação da Supertroco nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ótima |
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
Fiz troca de pontos do Supertroco por descontos na loja Riachuelo e até agora não recebi meu cupom de desconto, já é a segunda vez que acontece comigo
O site não funciona para recuperar senha, não consigo acessar minha conta, não parece ter transparência. Já tentei várias vezes, o e-mail de verificaç... Clique para ver mais.
Eu estou tentando entrar no site não estou conseguindo se eu não conseguir acessar para entrar vou acionar procon pq eu paguei e perdi um sorteio e ag... Clique para ver mais.
Perdi minha senha de acesso a minha conta do supertroco, por isso não consigo logar na minha conta, peço para enviar o código de acesso para o e-mail,... Clique para ver mais.
Não consigo acessar minha conta pois está dando falha na verificação do Captcha, preciso que seja solucionado.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
O Supertroco é um programa de pontos com benefício de sorteio, com prêmios que podem chegar a R$ 500 mil*. Os pontos acumulados podem ser trocados por serviços e cupons de desconto.
CNPJ: 15.458.313/0001-65
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 08:00 às 17:30, Terça, das 08:00 às 17:30, Quarta, das 08:00 às 17:30, Quinta, das 08:00 às 17:30, Sexta, das 08:00 às 17:30, Sábado, das 09:00 às 14:00.
Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 08:00 às 17:30, Terça, das 08:00 às 17:30, Quarta, das 08:00 às 17:30, Quinta, das 08:00 às 17:30, Sexta, das 08:00 às 17:30, Sábado, das 09:00 às 14:00.
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Programas de pontos.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.