Supermercados e atacados - Supermercados

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Resolve 59.1% das reclamações

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Supermercados Pague Menos é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 178
Reclamações respondidas: 98,3%
Aguardando resposta: 3
Reclamações resolvidas: 59,1%
Voltariam a fazer negócio: 59,1%
Reclamações avaliadas: 88
Nota média do consumidor: 5,17
Tempo médio de resposta: 1 dia e 19 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Supermercados Pague Menos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

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O que dizem sobre Supermercados Pague Menos

Reclamações

Não recebi parte do meu pedido do Ifood e o reembolso foi negado
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Não respondidaHá 1 dia
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Não consigo cancelar meu cartão e estão me cobrando juros indevidos
Venho através deste informar que adquiri um cartão da empresa e estou tentando cancelar o mesmo a dois meses e até o momento não consegui, os atenden...
Não respondidaHá 3 dias
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Entregador cobrou compra já paga e quase não entregou
Fiz uma compra on line e o pagamento por pix. O entregador queria me cobrar a compra que eu provei que tinha pago e cogitou o fatode nao entregar a co...
Não respondidaHá 3 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

55,95%

Supermercados

Problemas

23,35%

Mau Atendimento

Produtos

34,07%

Supermercados

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Inaugurada em 1989,a empresa está entre as 10 maiores supermercadistas do Estado de SP, conforme ranking Abras. São 27 lojas, em 16 cidades, oferecendo aos clientes o que eles precisam em um só lugar.

CNPJ: 60.494.416/0001-35

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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