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Produto entregue violado e a emprese se recusa a solucionar o problema
Realizei a compra de um saco de ração de 2,5 kg diretamente com um vendedor da Pet2Pet. O produto foi entregue dentro de uma embalagem maior, juntamen...
Não respondida
Pet 2 Pet é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 10
- Reclamações respondidas
- 40%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 3,75
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 1 hora
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pet 2 Pet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cliente é transferido repetidamente entre vendedores sem conseguir um orçamento.
Tenho enfrentado uma dificuldade absurda para obter um simples orçamento com esta empresa.No primeiro contato, fui direcionada para a vendedora Sibele...
Não respondidaFalta de transparência e descaso no atendimento da representante Pet2Pet, resultando em perda de vendas.
A representante da Pet2Pet, *****, nos atende desde quando abrimos (Abril de 2025). Onde realizamos uma compra antecipada (já paga) de vacinas no valo...
Não respondida***** não responde veterinários, dificultando a compra de vacinas.
Na ***** não atendem os clientes médicos veterinários. Mando mensagem, não respondem, parece que não querem vender. Hoje é sábado fiz uma pergunta e p...
Não respondidaEmpresa não fornece carta de anuência após quitação de dívida, impossibilitando a baixa de protesto em nome do consumidor.
Venho por meio desta registrar minha insatisfação e solicitar posicionamento formal da empresa Supernix, inscrita no CNPJ *****Após diversas tentativa...
Não respondida
Principais problemas comentados
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