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Reclamações

Velocidade de Internet Inferior ao Contratado - Plano de 800 Mbps não entregue

Contratei um plano de 800 Mbps, mas a empresa entrega em média somente 15% disso. De acordo com Anatel, ela precisa ofertar d...

ResolvidoHá 2 meses
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Técnico abandonou atendimento e deixou internet inativa, descaso com o consumidor.

O técnico abandonou o atendimento, deixando a conexão de internet inativa e interrompendo a prestação do serviço sem qualquer...

RespondidaHá 2 meses
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Instabilidade da internet, falta de comunicação e ausência de desconto proporcional

A Internet cai frequentemente, no mês de outubro foi 3 vezes, não há comunicado oficial e não há desconto proporcional .

RespondidaHá 8 meses
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Internet não funciona e não adianta reclamar

Internet não funciona e não adianta reclamar

Não resolvidoHá 9 meses
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Internet ruim, não oferecem o que cobram

pior internet impossível

Não resolvidoHá 1 ano
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