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Cobrança indevida após cancelamento e downgrade no SurveyMonkey

Em julho deste ano, assinei um plano do SurveyMonkey no valor de R$ 95,00 para realizar uma pesquisa pontual com duração de 2...

Não respondidaHá 18 dias
Falta de retorno do suporte para emissão de nota fiscal

Gostaria de registrar minha insatisfação com o suporte da SurveyMonkey.Minha empresa possui um plano Premium, e pre...

Não respondidaHá 25 dias
Cobrança indevida e negativa de estorno após cancelamento dentro do prazo de arrependimento

ReclamaçãoDetalhesÀ equipe do Procon,Venho registrar reclamação formal contra a empresa pelos seguintes mot...

Não respondidaHá 6 meses
Recuperação de respostas de pesquisa paga após cancelamento e recontratação do plano

Precisamos do backup das respostas de Pesquisa efetuada 23 a 25-11-2025.Realizada com plano pago. Plano foi cance...

Não respondidaHá 9 meses
Solicitação de informações do controlador de dados ou eliminação de dados pessoais (LGPD) não atendida

Prezado Gerente de Proteção de Dados (DPO),Em referência à minha notificação enviada em 13 de outubro de 2025 para os c...

Não resolvidoHá 1 ano
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