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Hotel Swan Caxias: "PROCURE O HOTEL DA ESQUINA"

Atendimento vergonhoso, despreparo evidente e total falta de empatia não recomendo o Hotel Swan CaxiasFiz uma re...

Não resolvidoHá 1 ano
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Falta de entrega de NF

Fiquei hospedada no Hotel Swan Tower de Caxias do Sul de 20/01 a 22/01, quand fiz meu checkout.Em 20/01 pedi jantar no ...

ResolvidoHá 2 anos
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Reclamação/Serviço de TV a cabo

Estou hospedada no Swan Generation/ Porto Alegre. No dia 30/10 a TV ficou sem sinal. O problema permaneceu até o dia 31/10 . ...

Não resolvidoHá 2 anos
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Despreparo no atendimento ao hóspede

Sou arquiteto e professor Universitário e moro em Porto Alegre. Minha esposa tem família em Novo Hamburgo e seguidamente vamo...

Não resolvidoHá 2 anos
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Falta de respeito com o hóspede

Estivemos fazendo turismo na região da Serra gaúcha e ficamos hospedados no hotel Swan de Caxias do Sul, nossa estadia seria ...

Não resolvidoHá 2 anos
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