Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 92.6% das reclamações

Swiss Move é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
60
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
92,6%
Voltariam a fazer negócio
74,1%
Reclamações avaliadas
27
Nota média do consumidor
6,7
Tempo médio de resposta
5 dias e 5 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Swiss Move nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Swiss Move

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,83%
Bolsas e Malas

Problemas

11,88%
Produto não recebido

Produtos

23,77%
Malas

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A Swiss Move é a sua escolha certa quando se trata de malas de viagem de qualidade. Estamos aqui para garantir que suas viagens sejam feitas com conforto e praticidade, oferecendo uma ampla variedade

CNPJ: 63.783.507/0001-89

Está no Reclame AQUI há 10 anos

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