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Reclamações

Cobrança indevida de bagagem após reemissão de bilhete e falta de suporte

Fiz uma compra de uma passagem para minha mãe vir me visitar em Portugal, porém foi concedida uma promoção na qual teria dire...

Não respondidaHá 8 dias
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Reembolso de taxa de embarque não realizado após cancelamento de passagens aéreas

Comprei duas passagens com o Fabio pra Lisboa e não pude viajar,então entrei em contato com a empresa aérea que me devolveu...

Não respondidaHá 1 mês
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Compra de passagens aéreas para o Chile com datas incorretas e não emissão definitiva

No dia 28/02/2026, realizei a compra de duas passagens aéreas para o Chile, com ida prevista para 16/08/2026 e retorno em 22/...

Não respondidaHá 1 mês
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TFA Viagens se recusa a reembolsar cliente por cancelamento de pacote de viagem com alegação de tarifas promocionais e falta de contrato, apesar de motivo de força maior e direito legal.

Através da Sra. ***** - representante da empresa TFA Viagens, compramos no dia 03/05/2025 um pacote de viagem para Maceió, pa...

Não resolvidoHá 5 meses
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Visto para Portugal não emitido e falta de retorno após 3 meses.

Contratei essa empresa , dia 5/12/2025 para fazer meu visto para Portugal, no contrato sairia em 20 dias. Já passaram 3...

Não resolvidoHá 5 meses
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