Atraso na entrega da encomenda da remessa 957-34616971
Estou registrando uma reclamação referente à remessa 957-34616971.A entrega estava prevista para 12/08/2026. No entanto, o rastreamento informou que a... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRA 1000Ações
Resolve 91.8% das reclamações
LATAM Cargo é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 430
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 305
- Nota média do consumidor
- 8,22
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 7 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da LATAM Cargo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre LATAM Cargo
Reclamações
Atraso na entrega de caixas pela latam cargo
Fiz o envio de quatro caixas pela latam cargo em 27/07 com previsão de chegada ao destino entre 7 e 9 dias já está com 5 dias de atraso e a latam carg... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e informações divergentes de rastreio
Enviei 1 pedido pela plataforma Melhor Envio no dia 29/07, através da Latam Cargo, com o seguinte código de rastreio:LTM-95733819962A previsão de entr... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e dificuldade de contato com Melhor Envio
Contratei o melhor envio para despacho de um Nobreak DNB 3KVA para um cliente, escolhendo a LATAM como transportadora, prazo máximo para entrega dia 0... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
47,9%
Transporte de carga
Problemas
56,16%
Atraso na entrega
Produtos
46,78%
Transporte de carga
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