Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 93.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

LATAM Cargo é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.

Reclamações recebidas
490
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
93,3%
Voltariam a fazer negócio
83%
Reclamações avaliadas
330
Nota média do consumidor
8,51
Tempo médio de resposta
2 dias e 5 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da LATAM Cargo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000

O que dizem sobre LATAM Cargo

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,49%
Transporte de carga

Problemas

54,64%
Atraso na entrega

Produtos

45,97%
Transporte de carga

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LATAM Cargo é a unidade de cargas do Grupo LATAM Airlines. Transportamos mercadorias no Brasil e no exterior com rede ampla, segurança, tecnologia e compromisso com eficiência e sustentabilidade.

CNPJ: 02.012.862/0001-60

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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