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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de LATAM Travel - TAM Viagens

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Dos que avaliaram, 63.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 13 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

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LATAM Travel and Booking.com - milhagem e pontuação não creditadas

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PROBLEMAS COM COMPRA DE VOO + HOSPEDAGEM

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