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Grupo Tauá Hotéis e Resorts

Verificada
Turismo e Lazer - Hotéis e acomodações
+ 61 mil visualizações
Conhecida como: Tauá Hotel & ConventionMarcas: Alegro HotelGrande Hotel Termas De AraxáHotel Tauá Resort AtibaiaTauá Hotel e Convention AlexaniaTauá Resort CaetéTauá Resort João PessoaTauá VIP Club
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Resumo da reputação da empresa

Ervilho verde sorridente (Reputação Ótima)Reputação ÓtimaEmpresa Verificada

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Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Qualidade do serviço prestado

Como vejo a programação de lazer?

Nas páginas de cada hotel aqui no site, você pode conferir as programações mensais dos resorts.

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  • Tag: Divergência de valores
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Como funciona as nossas tarifas?

Trabalhamos com tarifas flutuantes, que mudam de acordo com data e ocupação, o que pode mudar a qualquer momento. Por isso recomendamos efet…

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  • Tag: Qualidade do serviço prestado
  • Tag: Reserva

Quais são os dias de fechamento do Aquapark Indoor?

Todos os meses, exceto janeiro, julho e feriados, o Aquapark fecha as segundas e quintas para manutenção. Mas fique tranquilo, o resort ofer…

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  • Tag: Reserva
  • Tag: Qualidade do serviço prestado

Quais são os horários de check-in e check-out?

Check-in: Nossas diárias têm início às 16h, com direito ao jantar. Contudo, para que você aproveite ainda mais a nossa estrutura, é possível…

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Grupo Tauá Hotéis e Resorts é confiável?

Desempenho

Selo Ótima
ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
231Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
100%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
0Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
80,3%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
78,8%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
140Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
7,3Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
5 dias e 13 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

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