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Cobrança duplicada de assinatura após pagamento via PIX e falta de resposta da empresa

Em 28/11/2025 fiz a assinatura do plano avançado para 2 anos via pix e até aí tudo normal. Ocorre que, antes de assinar por 2...

ResolvidoHá 6 meses
Dificuldade de Login e Recuperação de Senha no Tablet

Paguei o plano questões porem quando tento fazer o login no tablet sempre aparece senha incorreta, ja tentei recuperar a senh...

ResolvidoHá 6 meses
Impossibilidade de alterar plano na Black Friday e bloqueio na plataforma

Título: Plataforma bloqueou compra do plano correto da Black FridayMensagem:Durante a Black Friday, tentei adquir...

ResolvidoHá 6 meses
Cobrança duplicada de assinatura após compra na Black Friday

Estou sendo cobrado duas vezes pela assinatura. Eu já possuía uma assinatura do Tec e realizei a compra da promoção de Black ...

RespondidaHá 6 meses
Solicitação de cancelamento de assinatura bianual durante a Black Friday e falta de informação sobre a impossibilidade de cancelamento.

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RespondidaHá 7 meses
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