Piano digital não foi entregue. Retido na receita.
Realizei a compra de um piano no valor de R$ 2.181,44, incluindo o frete, (*****) através do site da Teclacenter, com a promessa de entrega no meu end...
Respondida
Ler reclamação completaTeclaCenter é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,93
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 18 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da TeclaCenter nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram TeclaCenter, também acessaram
O que dizem sobre TeclaCenter
Reclamações
PAGAMENTO APROVADO E CONSTA NO SITE REPROVADO ANÁLISE INTERNA E DIFICULDADES PARA A EMPRESA FAZER O ESTORNO.
Bom diaVenho através desta demonstrar minha total insatisfação com a loja TeclacenterSempre ouvi falar muito bem da empresa através de músicos conheci...
RespondidaLer reclamação completaDIFICULDADE PARA CONTATO EM CASO DE PROBLEMA COM A ENTREGA
Empresa não possui canal para tratamento de problemas ou reclamações. Número que está no site nem sempre é atendido, e quando é atendido, não consegue...
RespondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui]: Pagamento efetuado, produto não entregue e [Editado pelo Reclame Aqui] não realizado via PIX.
Comprei um amplificador diretamente pelo [Editado pelo Reclame Aqui] da loja, acreditando estar negociando com uma empresa séria e confiável. Infelizm...
RespondidaLer reclamação completaServiço de envio errado
Paguei por Sedex e enviaram por PAC. Não respondem o WhatsApp.
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
74,31%
Instrumentos musicais
Problemas
23,61%
Atraso na entrega
Produtos
42,36%
Piano
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A TeclaCenter está no e-commerce desde 2001 contendo uma ampla gama de instrumentos musicais, entregando para todo o Brasil.
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Está no Reclame AQUI há 13 anos
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