Piano digital não foi entregue. Retido na receita.
Realizei a compra de um piano no valor de R$ 2.181,44, incluindo o frete, (*****) através do site da Teclacenter, com a promessa de entrega no meu end... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 78.9% das reclamações
TeclaCenter é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,2%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 5,5
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 16 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da TeclaCenter nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram TeclaCenter, também acessaram
O que dizem sobre TeclaCenter
Reclamações
PAGAMENTO APROVADO E CONSTA NO SITE REPROVADO ANÁLISE INTERNA E DIFICULDADES PARA A EMPRESA FAZER O ESTORNO.
Bom diaVenho através desta demonstrar minha total insatisfação com a loja TeclacenterSempre ouvi falar muito bem da empresa através de músicos conheci... Clique para ver mais.
RespondidaDIFICULDADE PARA CONTATO EM CASO DE PROBLEMA COM A ENTREGA
Empresa não possui canal para tratamento de problemas ou reclamações. Número que está no site nem sempre é atendido, e quando é atendido, não consegue... Clique para ver mais.
Respondida[Editado pelo Reclame Aqui]: Pagamento efetuado, produto não entregue e [Editado pelo Reclame Aqui] não realizado via PIX.
Comprei um amplificador diretamente pelo [Editado pelo Reclame Aqui] da loja, acreditando estar negociando com uma empresa séria e confiável. Infelizm... Clique para ver mais.
RespondidaServiço de envio errado
Paguei por Sedex e enviaram por PAC. Não respondem o WhatsApp.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
74,66%
Instrumentos musicais
Problemas
23,97%
Atraso na entrega
Produtos
41,78%
Piano
Mais informações sobre TeclaCenter
Conheça mais
A TeclaCenter está no e-commerce desde 2001 contendo uma ampla gama de instrumentos musicais, entregando para todo o Brasil.
CNPJ: 01.283.924/0001-05
Está no Reclame AQUI há 13 anos
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