Tely

Como faço para solicitar suporte técnico?

Para solicitar suporte técnico, entre em contato com a nossa equipe especializada, sempre disponível para te ajudar da melhor forma. SAC/WhatsApp: 0800 731 2020 (atendimento todos os dias, das 06h às 23h59) Instagram: @somosmaistely (atendimento em horário comercial, de segunda a sexta, das 08h às 18h)

25/07/2025

⚠️ O que é Problema Massivo? ⚠️

25/07/2025

Como acessar e pagar meus boletos?

Você pode acessar seus boletos, realizar o pagamento via PIX ou baixar sua fatura em PDF diretamente na plataforma da Tely. Veja como: Acesse a plataforma da Tely: Site: www.tely.com.br Aplicativo: Baixe e abra o aplicativo MINHATELY. Faça login: Clique em MINHA TELY. No primeiro login, utilize o seu CPF tanto como usuário quanto senha. Acesse seus boletos: Após o login, procure pela opção "Débitos Pendentes". Selecione essa opção para visualizar as últimas faturas disponíveis para pagamento. Pagamento e Fatura: Pagamento via PIX: Ao lado de sua fatura, clique no botão de 3 pontinhos e você verá a opção de copiar o PIX para realizar o pagamento. Baixar a fatura em PDF: Também estará disponível a opção de baixar sua fatura em PDF para impressão ou envio por e-mail. Se precisar de ajuda adicional, entre em contato pelo 0800 731 2020 (telefone ou WhatsApp) ou envie uma mensagem no Instagram @somosmaistely. 😊

25/07/2025

Benefícios da Conexão via Cabo

✔ Velocidade constante e alta: Upload e download mais estáveis, com menos oscilações. ✔ Mais confiabilidade: Menos interferências e menor risco de quedas em comparação ao Wi-Fi. ✔ Desempenho: Ideal para quem precisa de estabilidade e eficiência na rede. ✔ Indicação da Anatel: Recomendada para quem busca melhor qualidade e estabilidade na conexão.

25/07/2025