Como acessar e pagar meus boletos?
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Como acessar e pagar meus boletos?

Atualizado em: 25/07/2025

Você pode acessar seus boletos, realizar o pagamento via PIX ou baixar sua fatura em PDF diretamente na plataforma da Tely. Veja como:

  1. Acesse a plataforma da Tely:

  2. Faça login:

    • Clique em MINHA TELY.

    • No primeiro login, utilize o seu CPF tanto como usuário quanto senha.

  3. Acesse seus boletos:

    • Após o login, procure pela opção "Débitos Pendentes".

    • Selecione essa opção para visualizar as últimas faturas disponíveis para pagamento.

  4. Pagamento e Fatura:

    • Pagamento via PIX: Ao lado de sua fatura, clique no botão de 3 pontinhos e você verá a opção de copiar o PIX para realizar o pagamento.

    • Baixar a fatura em PDF: Também estará disponível a opção de baixar sua fatura em PDF para impressão ou envio por e-mail.

Se precisar de ajuda adicional, entre em contato pelo 0800 731 2020 (telefone ou WhatsApp) ou envie uma mensagem no Instagram @somosmaistely. 😊

Outras perguntas frequentes

Como faço para solicitar suporte técnico?

Para solicitar suporte técnico, entre em contato com a nossa equipe especializada, sempre disponível para te ajudar da melhor forma. SAC/WhatsApp: 0800 731 2020 (atendimento todos os dias, das 06h às 23h59) Instagram: @somosmaistely (atendimento em horário comercial, de segunda a sexta, das 08h às 18h)

25/07/2025

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25/07/2025

Atendimento Presencial - Endereço das Lojas

A Tely possui unidades em diferentes cidades da Paraíba para atendimento presencial. Confira os endereços e horários de funcionamento: 📍 Unidade João Pessoa (Sede) Av. São Paulo, 1205 – Estados, João Pessoa – PB, CEP: 58030-040 🕐 Horário de funcionamento: Segunda a Sexta: 08h00 às 18h00 Sábado: Fechado Domingo: Fechado 📍 Unidade Cabedelo Av. Pastor José Alves de Oliveira - Centro, Cabedelo - PB, 58100-222 (Ao lado da policlínica bem estar) 🕐 Horário de funcionamento: Segunda a Sexta: 08h00 às 12h00 | 13h às 18h Sábado: 08h00 às 12h00 Domingo: Fechado 📍 Unidade Mamanguape R. Presidente Kennedy, 144 – Mamanguape – PB, CEP: 58280-000 🕐 Horário de funcionamento: Segunda a Sexta: 08h00 às 17h00 Sábado: 08h00 às 12h00 Domingo: Fechado 📍 Unidade Patos (Patos Shopping) R. Horácio Nóbrega, 347 - Belo Horizonte, Patos - PB, 58704-000 🕐 Horário de funcionamento: Segunda a Sexta: 10h00 às 22h00 Sábado: 10h00 às 22h00 Domingo: 12h às 22h00 📍 Unidade Rio Tinto Av. Tenente José de França, Empresarial FDC – 1º Andar, Rio Tinto – PB 🕐 Horário de funcionamento: Segunda a Sexta: 08h00 às 11h30 | 12h30 às 17h00 Sábado: 08h00 às 12h00 Domingo: Fechado

06/06/2025

Benefícios da Conexão via Cabo

✔ Velocidade constante e alta: Upload e download mais estáveis, com menos oscilações. ✔ Mais confiabilidade: Menos interferências e menor risco de quedas em comparação ao Wi-Fi. ✔ Desempenho: Ideal para quem precisa de estabilidade e eficiência na rede. ✔ Indicação da Anatel: Recomendada para quem busca melhor qualidade e estabilidade na conexão.

25/07/2025