T Logo da empresa Temu

- - -

Conhecida como: Temu

Qual a reputação de Temu?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Temu

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7969 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2977 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Temu?

Reclamar

Reclamações respondidas para Temu

Exibindo 5 de 12665 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Brindes nao entregues

Nao recebi meu brindes, somente o produto com9rado.

RespondidaHá 3 dias
Conta bloqueada por suposta violação em programa de influenciadores do qual não participo

( Conta bloqueada/aviso de violação em programa de influencer que não fui aceita e não participei )Recebi uma notif...

RespondidaHá 3 dias
Propaganda enganosa com brindes que não foram entregues após a compra

entrei no aplicativo da loja me ofereceram oito brindes após escolher os brindes cai em outra página dizendo que tinha comple...

RespondidaHá 4 dias
Prêmios não aparecem completos na tela

Quero saber porque está marrom e só aparece três Prêmio eu não ganho prêmio antecipado mais porque não aparece os 4 prêmio ?

RespondidaHá 4 dias
Cobrança recorrente indevida e estorno não realizado após cancelamento por propaganda enganosa

Cancelei meu pedido logo após ter feito, por se tratar de uma propaganda enganosa de vocês, até hoje meu dinheiro não foi ree...

RespondidaHá 4 dias
1 de 2533
Filtros especiais

Categorias
(1794)
(1652)
(229)
(218)
(165)
(146)

Produtos ou serviços
(604)
(446)
(264)
(152)
(149)
(102)

Problemas
(3895)
(2283)
(1454)
(948)
(438)
(238)
RA Ads
RA Ads