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Desempenho de Tera Fiber Telecomunicações

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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para Tera Fiber Telecomunicações

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Reclamações

Atendimento técnico não resolveu o problema de sinal Wi-Fi no quarto dos fundos

Atendimento técnico não resolveu o problema. Informamos que o sinal não chega ao quarto dos fundos e que já houve mudança de ...

Não respondidaHá 2 meses
Cliente relata falta de conexão, mau atendimento e possível cobrança indevida por visita técnica.

Eu estou sem conexão a internet 11/12/2026 às 20:00 eu antes de ligar desliguei o aparelho até pq sempre pedem para fazer iss...

Não respondidaHá 8 meses
Falta de sinal e inacessibilidade dos canais de atendimento da operadora

Simplesmente não aguento mais ficar sem sinal e não ter NENHUM canal de atendimento! O ***** não funciona, o ***** (aqui da b...

RespondidaHá 9 meses
De novo sem sinal

Tenho tido diversos problemas de instabilidade e momentos sem nenhum sinal de Internet. Tentei TODOS os canais pra fala...

ResolvidoHá 1 ano
Prestação de serviços

Estou sem Internet, por várias horas, ligo para o suporte técnico Tera Fiber e também envio mensagens pelo WhatsApp, mas não ...

RespondidaHá 1 ano
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