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Não recebi o brinde do sorteio que ganhei no Instagram
Minha esposa participou de um sorteio na página oficial deles no Instagram, no qual na postagem e texto não estava informado que o prêmio estaria vinc...
Não respondida
Ler reclamação completaTHE CANDLE STORE é confiável?
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Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da THE CANDLE STORE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Não recebi o refil de alecrim que comprei na The Candle Store
No dia 23/06/2026 fiz uma compra de quase R$ 400,00 na The Candle Store: três refis para difusor de varetas.Quando o pedido chegou, o refil de alecrim...
Não respondidaLer reclamação completaRecebi produtos errados, vazando e de péssima qualidade
Fiz um compra, me enviaram o pedido completamente errado! inclusive com produtos mais caros, com fragrâncias que detesto. Nada haver com o que eu pedi...
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido ***** está atrasado e a empresa não dá continuidade no atendimento
Realizei uma compra pela plataforma do site dia 15/09, pagamento realizado. A entrega era para transcorrer ate dia 22/09. Agora ja é dia 24/09 e a ent...
Não respondidaLer reclamação completaPéssima qualidade das velas
Fiz uma compra no site da The Candle Store, sempre gostei bastante da qualidade dos produtos, a vela de alecrim e de cereja negra eram as minhas favor...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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