Não consigo acessar minha conta TheLotter por falha no email Sapo
TENHO CONTA A MUITOS ANOS E TENHO JOGADO TODOS ESSES ANOS, AGORA FUI TENTAR ENTRAR E SENHA E LOGIN JA ERAM SALVOS MEU PC SUMIU TO
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 69,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 6,31
- Tempo médio de resposta
- 2 dias
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Loterias.
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Exibindo 5 de 529 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa The Lotter).
TheLotter não depositou prêmio de 25 euros ganho em loteria da Itália.
Ganhei 25 euros jogando na thelotter loterias da Itália e a thelotter nao depositou ,já ganhei umas 3 vezes e até agora ninguém me
ResolvidaLer reclamação completaThe Lotter não creditou o cashback prometido nas apostas, apenas em uma oportunidade.
The Lotter prometeu cash back noss últimas 4 apostas que fiz e só creditou em uma oportunidade.br/Hoje ocorreu novamente e print
RespondidaLer reclamação completaCompra de bilhete online não confirmada e cadastro inexistente no site.
Comprei um bilhete no site,br/Paguei por meio de pix , e numcabr/Recebi a confirmação da compra , nem mesmo os bilhetes . Vou
ResolvidaLer reclamação completaDificuldade para sacar o valor ganho nos jogos
Fiz jogos com essa empresa e simplesmente nao recebo o valor ganho. Eles tem um rapido trabalho para receber e para vc sacar o di
ResolvidaLer reclamação completa
