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Renovação de Plano não cumprido

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Sou cliente da TIM há muitos anos e acompanhei todas as mudanças do TIM Beta.O que aconteceu foi que a TIM, aos pou...

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Há meses atras me foi oferecido um plano de internet por ligação, onde eu receberia 30gb de internet no valor de R$30,99. Ess...

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