Qual a reputação de Strada?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Strada

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Esta empresa recebeu 29 reclamações.
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é 5.54.
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Dos que avaliaram, 76.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Demora no atendimento para Strada

Exibindo 5 de 38 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Strada). 

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Reclamações

não consigo acessar a conta

Não consigo atendimento nos canais, e não estou conseguindo entrar na conta

RespondidaHá 8 dias
Demora no atendimento de suporte ao aplicativo e falha na linha telefônica 0800

Estou tentando suporte para o aplicativo desde quarta feira e ninguém responde.No 0800 nem faz ligação

ResolvidoHá 2 meses
Demora no atendimento para alteração de número de contato e login no aplicativo

Mudança de numero para contato e login no app e a empresa nao me da um retorno fiz a solicitação ja tem mais de um mês, talve...

ResolvidoHá 4 meses
Demora excessiva no atendimento via telefone e WhatsApp; cartão não funciona em outros estabelecimentos.

Demora uma eternidade para um atendente atender ou responder no WhatsApp, demora coisa de 1 hora no minimo as vezes até muito...

RespondidaHá 8 meses
Falta de Atendimento e Respeito: Caminhoneiro prejudicado por demora no atendimento via WhatsApp.

FALTA DE ATENDIMENTO E DE RESPEITO COM CLIENTE!MAIS DE 24 HORAS ESPERANDO UM ATENDIMENTO POR WHATSAPP, UMA VERGONHA, TI...

RespondidaHá 9 meses
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