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Reclamações

Falta de conexão de internet há 8 dias devido a rompimento de fibra e demora no atendimento técnico

Gostaria de abrir essa reclamação pelo péssimo atendimento da empresa. Somos de uma zona rural e desde o último temporal que ...

Não respondidaHá 5 dias
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Empresa com muita dificuldade de prestar serviço de internet e de prestar suporte técnico ha vários dias

Sem internet

Não respondidaHá 5 dias
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Falta de sinal de internet há uma semana após temporal

Meus pais estão há uma semana sem sinal de internet, entendo que houve um temporal de grande proporção, mas a empresa tem o d...

Não respondidaHá 5 dias
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Não dão suporte nem previsão de conserto

Estou sem suporteDesde dia 07/08/26, estou ligando diariamente e não recebo uma previsão concreta de normalizar o meu at...

Não respondidaHá 7 dias
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Falha na internet e dificuldade para realizar o cancelamento

Tenho uma assinatura e estou desde 07/07/2026 sem internet, desde o dia 08/07 estou tentando solicitar o cancelamento porém s...

Não respondidaHá 10 dias
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