Não recebi minha recompensa da Shopee
tem mais de uma semana que espero minha recompensa da shopee e até agora nada, se não estiver disponível simplesmente devolvam meu
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 118
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,5%
- Reclamações avaliadas
- 82
- Nota média do consumidor
- 7,34
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1540 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Toluna).
vale não chega
solicitei um vale dia 16/10 e hoje dia 26/10 ainda nao recebi o mesmo
RespondidaLer reclamação completaNão consigo acessar minha conta antiga e o sistema de recuperação não funciona
br/br/Tenho uma conta antiga na plataforma, mas não estou conseguindo acessá-la porque esqueci a senha. Ao solicitar a redefin
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu voucher e bloquearam minha conta
Recebi um voucher de 20 reais do mercado carrefour,no dia 14.10, no dia 15, fui ao supermercado e foi verificado que o vale estav
RespondidaLer reclamação completaNão consigo resgatar minhas recompensas na Toluna há 30 dias
Estou com um problema com a empresa de pesquisa TOLUNA, estou tentando resgatar minhas recompensas a mais de 30 dias no momento te
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