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Produto entregue diferente do comprado - Torre de madeira com dimensões e prateleiras incorretas

Em 20/04/2026 comprei pelo site oficial da Tommy um móvel denominado Torre de madeira, medindo 190cm de altura x 50cm de larg...

ResolvidoHá 3 meses
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Móveis sob encomenda com defeito e pós-venda inexistente

Realizei uma compra de uma mesa e seis cadeiras Luís XV feitas sob encomenda em Agosto de 2025. Recebi os móveis com atraso j...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega da cristaleira

Eu comprei uma cristaleira e efetuei o pagamento integral que foram aceitos pela empresa conforme o site, no dia 11 de junho ...

ResolvidoHá 1 ano
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Não recebemos os prudutos

Compramos 01 mesa e 06 cadeiras .Prazo de produção era 20 dias úteis.Empresa não responde nossas solicitações e n...

ResolvidoHá 2 anos
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Não recebi o Rack de volta

No dia 10/02/24 às 22h19 efetuei uma compra no site da Tommy Design de um rack e um buffet. A transportadora Vip ( que pres...

ResolvidoHá 2 anos
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