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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Top Store

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Esta empresa recebeu 98 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
60 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Airfry recebida quebrada após compra por pontos

Fiz uma compra através de pontos pelo site azul de uma airfry e ela veio quebrada! Gostaria que vcs me ajudassem a resolver i...

RespondidaHá 15 dias
Embalagem violada e produto faltando no resgate do PortoPlus

Olá! Gostaria de registrar uma reclamação referente a um pedido realizado por meio do PortoPlus.Realizei o resgate ...

RespondidaHá 1 mês
Desrespeito ao CDC: Atraso na entrega de cafeteira (Azul Fidelidade), informações contraditórias e silêncio após contato via WhatsApp

Prezados,Entro em contato referente ao meu pedido n *****, de uma cafeteira resgatada com pontos no Azul Fidelidade em 1...

RespondidaHá 1 mês
Compra de spray corporal não recebida após mais de um mês.

Fiz uma compra pelo shopping tudo azul de spray corporal há mais de um mês e não foi recebido. Gostaria de providências por f...

RespondidaHá 2 meses
Pedido ***** não entregue após a data prevista.

Fiz uma compra no shopping smiles nondiab12/07/26 e ate agora n foi entregue Pedido *****, em nome de ***** .I...

RespondidaHá 2 meses
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