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Reclamações avaliadas para Toque de Classe Store

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Reclamações

Enviaram produto errado

Fiz uma compra na loja e me enviaram o produto completamente diferente do pedido.Ha 17 dias estão me enrolando sobre a devolu...

ResolvidoHá 2 meses
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Cliente exige estorno do valor pago devido ao descumprimento do prazo de entrega e falta de compromisso da empresa.

Não cumprem o data de entrega Não tenho resposta verdadeira !! Quero meu dinheiro de voltar !!! Somente isso ...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não enviado e ausência de retorno dos canais de atendimento após compra online.

Fiz uma compra pelo site da empresa e o produto não foi enviado. Tentei contato por telefone, WhatsApp e e-mail. Sem nenhum ...

ResolvidoHá 2 meses
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Compra não recebida e falta de comunicação da empresa após tentativas de contato via WhatsApp e e-mail.

Fiz uma compra no dia 04/05/2026 e ainda não recebi,já tentei falar no watts zap e eles pararam de responder há um tempo,envi...

ResolvidoHá 3 meses
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Estorno não realizado após devolução do produto e confirmação de recebimento.

Realizei uma compra no dia 24/06/25 e como não serviu, entrei em contato com a loja e realizei a devolução do produto, enviei...

ResolvidoHá 8 meses
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