Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 65.0% das reclamações

Total Acesso é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
788
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
65%
Voltariam a fazer negócio
60%
Reclamações avaliadas
260
Nota média do consumidor
5,44
Tempo médio de resposta
1 dia e 10 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Total Acesso nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

O que dizem sobre Total Acesso

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,98%
Empresas de Ingressos

Problemas

10,5%
Estorno do valor pago

Produtos

60,7%
Compra de Ingresso

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