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Reclamações

Atraso na entrega de vestido comprado online na loja TOTEM

Realizei a compra de 1 vestido através do site da loja TOTEM (*****) no dia 19/12/25 com a previsão de entrega para dia 24/12...

Não respondidaHá 5 meses
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Solicitação de Cancelamento e Estorno por Atraso na Entrega

Assunto: Solicitação de Cancelamento e Estorno Imediato Pedido Não EntreguePrezados,No dia 05 de jun...

RespondidaHá 1 ano
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Loja TOTEM: Atraso na entrega e código de rastreio inexistente

No dia 06/06/2025, comprei na TOTEM (online) uma camisa - conforme comprovções anexas (Pedido FATURADO e Pedido ENVIADO). A ...

ResolvidoHá 1 ano
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Atraso na entrega, cancelamento e estorno não atendidos

Comprei uma blusa na Totem pelo site com entrega prevista em 2 dias, pedido *****. Já faz uma semana e não consigo receber. E...

RespondidaHá 1 ano
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Entrega

Péssimo atendimento, prazo de entrega totalmente diferente do que foi combinado. As camisetas não chegaram a tempo dos jogos....

Não respondidaHá 2 anos
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