Ponto de ônibus
Quero deixar minha insatisfação, pois sou passageira desta empresa já faz muito tempo, porém já está ridículo, todo sábado a partir das 21h e domingo ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 30.0% das reclamações
TRANSPORTE E TURISMO MACHADO é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 30%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 2,7
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da TRANSPORTE E TURISMO MACHADO nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre TRANSPORTE E TURISMO MACHADO
Reclamações
Troco da passagem
Gostaria de saber o pq, em quase 90% dos casos, temos q cobrar o troco da passagem ao motorista? Houve redução da tarifa mas os motoristas n sinalizam... Clique para ver mais.
Não respondidaAr nao funciona
Todos os dias pego o ônibus PENHA X PIABETA da transportes Machado e raramente o ar funciona de forma regular. Estou na linha neste momento as 16:48, ... Clique para ver mais.
Não respondidaAr condicionando não funciona
Peguei um onibus hoje pela manhã da Machado, linha Piabetá x Caxias, placa *******. O ônibus todo fechado, ar condicionado não estava funcionando, só ... Clique para ver mais.
Não respondidaEmpresa com funcionários irresponsáveis e sem caráter
Estudo em São Cristóvão mas moro em Duque de Caxias, todos os dias necessito de pegar um ônibus e também o trem para chegar até minha escola. Pego o ô... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,42%
Não encontrei meu problema
Problemas
11,65%
Baixa Qualidade
Produtos
4,85%
Ônibus urbano
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