Não consigo cancelar meu pacote de viagem em 7 dias
No dia 11/10/2026 fizemos a compra online de um pacote de viagem de formatura com a Travel Rock diante de tanta insistência por pa
Respondida
Ler reclamação completaTravel Rock é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.1/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 30%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 0,7
- Tempo médio de resposta
- 29 dias e 23 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Está com problemas com Travel Rock?
ReclamarTodas as reclamações para Travel Rock
Exibindo 5 de 61 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Travel Rock).
Contestei a retenção de 20% do meu pacote de viagem cancelado com antecedência
Esse contrato não está especificado br/Eu não estou afirmando que a cláusula não existe. Estou questionando a aplicação automáti
RespondidaLer reclamação completaQuero cancelar meu pacote de viagem para Bariloche sem multa abusiva
Contratei um pacote de viagem para Bariloche com a Travel Rock Viagens, com embarque previsto para junho de 2027. Solicitei o canc
Não resolvidaLer reclamação completaAgência de viagens não fornece informações sobre viagem de formatura contratada
Agência não fornece informações sobre viagem de formatura contratada em julhobr/br/Contratamos em julho deste ano uma viagem d
RespondidaLer reclamação completaTravel Rock se recusa a devolver valor integral de formatura cancelada por falta de alunos
Título da reclamação: br/Travel Rock - Cancelamento de formatura e recusa de devolução integral do valor pagobr/br/Descriçã
Não resolvidaLer reclamação completa
