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Reembolso não efetuado e dificuldade de contato com a empresa

Fiz uma compra o mês passado que: prometia por jm valor especifico o ganho de uma bolsa termica. Até ai tudo bem.Porém ...

ResolvidoHá 6 meses
Pedido não entregue, não estornado e falta de resposta

Fiz um pedido na Trela para ser entregue entre 9h e 12h. Fui avisada que o entregador esperou por dez minutos e foi embora. R...

ResolvidoHá 1 ano
Anunciado um produto na caixa e dentro há outros produtos

Fiz compra de diversas marmitas congeladas de salgados para refeições de almoço e jantar no site da Trela. No último di...

ResolvidoHá 1 ano
Cancelaram meu pedido sem eu solicitar

Ontem, dia 03/10 fiz uma compra através do aplicativo utilizando um cupom de desconto que foi divulgado por eles mesmos.

ResolvidoHá 3 anos
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