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Reclamações

Cliente idosa é mal atendida e chamada de [Editado pelo Reclame Aqui] após tentativa de conserto de celular

Tentei por diversas vezes conversar mas não querem saber. Dizem que derrubei ou sentei em cima do celular. Dizem que a gravaç...

Não respondidaHá 4 meses

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Bateria de celular trocada por modelo diferente sem aviso e fotos da troca não condizem com o fabricante. Cartão de memória danificado e celular entregue com fita elástica.

Foi acertado de trocarem a bateria do meu celular por um modelo e me enviarem fotos da troca. Porém me ligaram antes da troca...

Não respondidaHá 8 meses

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Garantia da bateria do celular não cumprida e desrespeito ao artigo 26 do CDC

Venho por meio desta plataforma expressar minha indignidade e falta de comprometimento com o cliente, troquei a bateria do ce...

Não respondidaHá 8 meses

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Adendo sobre a reclamaçao de recu..a

Apenas um adendo sobre a minha reclamaçao, demoraram 1 ano e 6 meses para responder

RespondidaHá 9 meses

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Negativa de garantia para troca de tela com defeito devido a riscos superficiais.

Fiz troca tela celular dia 27/05/2025, Optei pela tela com 1 ano de garantia, hoje 18/08/2025 levei celular até loja po...

RespondidaHá 1 ano

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