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Reclamações

Solicitação de estorno de R$ 29,90 por cobrança de carteira de estudante sem conclusão do serviço devido à ausência da instituição de ensino na lista.

**Cobrança sem possibilidade de conclusão do serviço solicito estorno imediato**Realizei o pagamento de **R$ 29,90...

RespondidaHá 7 dias

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Solicitação de Reembolso e Dificuldade de Contato com UDBRA após Pagamento de CIE

No dia 04/06/2026 iniciei o processo de solicitação da CIE emitida pela UDBRA. Realizei o pagamento, mas antes de finalizar o...

RespondidaHá 2 meses

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Impossibilidade de retirar carteira de estudante devido à não aceitação do comprovante de matrícula e solicitação de devolução do valor pago.

Fiz a inscrição para retirar a carteira de estudante, porém não estão aceitando o comprovante de matrícula. Gostaria da devol...

ResolvidoHá 2 meses

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Solicitação de Reembolso Pendente Após Promessa de Estorno em 24h para Carteirinha Digital

Fiz a minha carteirinha digital mas por questões da minha cidade, o uso da carteirinha física é necessário. Pedi o reembolso ...

RespondidaHá 2 meses

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Solicitação de estorno de carteira de estudante não processada após desistência

Solicitei o estorno de R$29,90 referente à carteira de estudante por motivo de desistência e não o fizeram. Fiz todo o proced...

ResolvidoHá 2 meses

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