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Atraso na entrega e código de rastreio inválido para livro comprado na Amazon
Comprei um livro pela plataforma da amazon em 05/04, com entrega máxima para 10/04. Tentei rastrear pelo site da UPS mas o có...
ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega e falta de retorno sobre a troca de livros
Atraso na entrega e falta de retorno sobre a troca de livrosID: *****05/03/2026 às 10:28São Paulo - SP
ResolvidoHá 3 meses
Dificuldade na retirada de livro: ausência de QR Code e produto não localizado
Fiz uma compra de um livro! Fui informado, via e-mail, que já estava no local de retirada. No local fui informado que teria q...
ResolvidoHá 5 meses
Dificuldade na compra de apostilas com desconto para alunos do Grupo Ser
Sou aluna do Grupo ser, matriculada regularmente e com matérias de modalidade on-line. Desde o dia 21/08 estou tentando reali...
Não resolvidoHá 9 meses
Cobrança indevida por caixas excedentes e falta de solução da empresa
Cobrança indevida: enviam caixas excedentes, não admitem erro e quem paga é o clienteNo dia 21/07/25, solicitei a...
ResolvidoHá 9 meses
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