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Qual a reputação de Ume?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.
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Esta empresa recebeu 182 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 62 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.82.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Após a confirmação da duplicidade em sistema, o estorno será processado em até 72 horas úteis.

Publicado em 25 de junho de 2026.

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