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Comprei um colar de prata 925 que me deu alergia e oxidou
No dia 13/04/2026 comprei um colar modelo cobra identificado como prata 925 no site e ainda com a observação de serem hipoalergêni
Respondida
Ler reclamação completaPrestige Joias é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 52
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 31,8%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 5,18
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 6 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 208 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Prestige Joias).
Não recebi meu produto e a empresa não me responde
Fiz uma compra nessa empresa e até agora o produto não chegou, não consigo acessar a conta e a empresa não me responde br/Meu no
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e a empresa tem má reputação
Empresa sem reputação br/Fiz a compra de um produto há muitos dias, não obtive nenhuma manifestação da empresa, não sei por onde
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi meu pedido errado e a loja não responde meu e-mail
br/Fiz um pedido com quatro itens. Foi postado bem depois do prazo que eles dizem (de 1 a 5 dias úteis), ainda assim porque eu r
ResolvidaLer reclamação completaCliente não recebeu anel comprado e alega falta de nota fiscal.
Fiz uma compra de uma joia na empresa NÃO RECEBI o Anel. Me disseram que enviaram pelo correio. Quando enviei um e-mail solicitand
RespondidaLer reclamação completa
