Qual a reputação de Univen?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Univen

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Esta empresa recebeu 20 reclamações.
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Respondeu 95% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.15.
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Dos que avaliaram, 30.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Dificuldade para cancelar e péssimo pós-venda com bloqueio indevido do sistema

Tenho sistema há mais de 2 anos. Na hora da contratação toda atenção. No pós um desastre. Nunca fio uma cliente de demandar m...

Não respondidaHá 14 horas
sem suporte de atendimento

Univen é péssima de suporte, estou sem sistema para imobiliária e não respondem e-mail ou telefone, mesmo com mensalidade em ...

Não resolvidoHá 8 dias
Erro no site

Tenho o site com vcs , com a atualização da versão, estou com alguns erro no site, já liguei, já mandei e-mail, já entrei no ...

ResolvidoHá 9 dias
Demora no atendimento e alteração unilateral do formato de pagamento em contrato de site

Demora no atendimento, fiz o contrato de uma forma e a pessoa que me vendeu alterou o formato de pagamento, aceitei e segui c...

ResolvidoHá 20 dias
Reconheceram a baixa qualidade do serviço, mas negaram o cancelamento com reembolso! TOTAL DESCASO!

Contratei os serviços da Univen com a expectativa de receber um serviço de qualidade, conforme apresentado no momento da cont...

ResolvidoHá 1 mês
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