Universal Music Store

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Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

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Universal Music Store é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
230
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
80%
Voltariam a fazer negócio
71,2%
Reclamações avaliadas
132
Nota média do consumidor
7,01
Tempo médio de resposta
2 dias e 18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Universal Music Store nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Boa

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O que dizem sobre Universal Music Store

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,91%
CDs, DVD e Blu-Rays

Problemas

31,77%
Produto não recebido

Produtos

35,09%
CDs

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